Política de envio

Todos os produtos disponíveis no site da HD STREETWEAR são enviados diretamente de nossos fornecedores localizados no exterior para o endereço informado pelo cliente, por meio dos Correios ou transportadoras parceiras.

Ao efetuar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente de que a HD STREETWEAR não possui controle sobre o processo logístico internacional, não sendo possível acelerar a entrega ou informar uma data exata de recebimento.
O prazo de entrega estimado é de 8 a 15 dias úteis após o envio, podendo se estender para até 25 dias úteis em casos de atrasos decorrentes de fiscalização e processos alfandegários.

O prazo de entrega também pode sofrer variações em razão de fatores externos, como condições climáticas, tráfego aéreo, greves dos Correios, períodos de alta demanda ou outros casos de força maior.

É de responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento do pedido. Caso a encomenda seja retida ou devolvida por não pagamento de taxas alfandegárias, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio ou o descarte do produto, sem direito a reembolso.

O prazo para postagem do pedido é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.